ALOHA Mental Arithmetic persigue como principal fin consolidarse como referente en la educación no reglada relacionada con el desarrollo mental para niños, ofreciendo un servicio de calidad y una continua actualización pedagógica, buscando en todo momento la satisfacción del cliente y la mejora continua de su Sistema de Gestión de Calidad cumpliendo con los requisitos legales y normativos vigentes.
A continuación se describen los principales elementos de la definición:
1) Consolidarse como referente en desarrollo mental para niños: ser referente en programas de desarrollo mental para niños actuando como prescriptor de nuevos métodos pedagógicos.
2) Servicio de calidad: voluntad de ofrecer un servicio que cumpla con los estándares establecidos internamente.
3) Satisfacción del cliente: el principal feedback de nuestros clientes es la encuesta de satisfacción. La medición viene dada por la valoración global de los atributos de calidad obtenida de los cuestionarios de satisfacción así como las valoraciones no formales.
4) Mejora continua Sistemas de Gestión de Calidad: es objetivo de la empresa el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos, que se medirá por el número de los mismos alcanzados durante el curso escolar.